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Im "Multimedia-Zeitalter" wird es entgegen den gängigen Versprechungen der Werbung immer schwieriger, ein Computer-System optimal zu konfigurieren. Dies bedeutet auch, dass es im Falle eines Defekts für den Laien kaum noch möglich ist, einen Fehler zu lokalisieren und zu beheben.

Für diesen Fall bieten wir unsere Hilfe an. Dank langer Erfahrung mit vielen PC-Marken und Herstellern sind wir sogar in der Lage, eine "Erfolgs-Garantie" anzubieten, d.h. der Kunde bezahlt nur dann, wenn wir in der Lage sind, das Problem zu beheben.